Influenciadora destapa montaje de seguidores en Instagram

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Constantemente recalco que lo importante no es el número de seguidores como la interacción que tenemos con ellos. Que lo importante no es tener miles o millones de seguidores si escasean los comentarios o compartidos.

Basarse solamente en el número de followers obedece más a inflar el ego, y con eso como meta, muchas agencias, marcas, community managers e influenciadores han caído en el juego de comprar seguidores, me gusta o comentarios.

He sabido de grupos en WhatsApp en donde los involucrados dan "like" a las fotos en Instagram de una cuenta específica para así abultar el número y dar la apariencia de enganche. Un enganche que no existe.

Esta vez, una influenciadora destapa la olla.

La fotógrafa Sara Melotti reveló muchas artimañas en un artículo de la edición australiana del Daily Mail: "Nuestros números comenzaron a caer, la gente dejaba de ver nuestras imágenes y algunos reaccionaron para engañar al algoritmo (de Instagram). La primera reacción consistió en acudir a las empresas de compra de likes, comentarios y seguidores. Por algunos centenares de Euros es sencillo alcanzar un volumen suficiente para asemejarte a una estrella de internet".

Añadió también que "otros optaron por llamar la atención siguiendo de manera fugaz a un gran número de usuarios y comentando páginas al azar o pagando a personas para que lo hicieran. Robots de comentarios que crecieron como setas", explicó.

También habló de la táctica que les comenté al principio: "Otra de las trampas para inflar los comentarios es el intercambio de likes" en grupos de entre 10 y 15 personas. Cada vez que alguien publica algo en una cuenta objetivo, la coloca en el grupo para que todos la comenten y le den like".

Al final siempre digo, ¿cuál es la gracia de esto si al final el ROI sigue estando en el suelo?

Las comunidades no son tan tontas, ya muchos averiguan esos abultados números y, afortunadamente, siempre hay alguien que los desenmascare.

Es cierto que es importante obtener la mayor cantidad de comentarios e interacción en la primera hora de colocar el post, pero orgánicamente.

Hace unos meses me di cuenta que muchas de las cuentas de gastronomía en Venezuela comenzaron a subir drásticamente su número de seguidores de una semana a otra. Quien se estaba encargando del asunto no disimuló pues todas pasaron a tener casi la misma cantidad de seguidores, pero los comentarios seguían siendo nulos.

Si ahora también se va a sumar la moda de "comprar" los comentarios déjeme decirle al que haga que esto que su comportamiento es sumamente patético y claramente no cree en la marca y mucho menos en su trabajo.


Sube fotos desde la versión web móvil de Instagram


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Sube fotos desde la versión web móvil de Instagram


Si bien no es un gran avance - porque la mayoría quiere subir las fotos desde la PC - al menos es algo.

Es muy sencillo. Simplemente, desde el navegador de tu dispositivo móvil, te diriges a instagram.com/ y listo.


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Para nuestro (r)ancho de banda y consumo de megas, es excelente. Yo la he usado y ¡funciona!


Incluye enlaces en las fotos de Instagram


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Aprende a incluir enlaces a tus fotos en Instagram


Colocar enlaces en Instagram es una de las cosas que sentimos que falta en esta red social. Ahora podemos hacerlo gracias a una herramienta. Recordemos que el único lugar en donde podemos colocar enlaces es en la biografía, lo que lo hace incómodo y engorroso.

Link My Photos es la herramienta que nos brinda la oportunidad que Instagram no ha sabido aprovechar ... aún.

En la versión gratuita de la herramienta podremos "linkear" hasta 3 fotos en 1 cuenta en Instagram. 
Existen también dos opciones pagas dependiendo de sus posibilidades y necesidades.

Para comenzar sólo necesitas darle acceso a la herramienta a tu cuenta en Instagram, autorizarla y darles un correo.

Para comenzar, verás tu cuenta de esta forma.


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Luego, elegirás a cuál de las 3 fotos quieres agregarle un enlace.


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Pero ... no todo es tan bueno. 


El truco para ver el enlace está en que debes colocar en tu biografía el enlace que te da Link My Photos para que las personas puedan ver las imágenes con los enlaces hacie click allí.


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No le veo la gracia, pero está disponible para quien quiera usarlo.


20 errores que no debes cometer en Social Media y Marketing Digital

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20 errores que no debes cometer en Social Media y Marketing Digital



Errores hay muchos, pero mientras estés atento, actualizado y constatemente aprendiendo y practicando irás minimizando los riesgos.

En la siguiente infografía podrás ver apenas 20 errores que puedes estar cometiendo en las redes sociales y a la hora de hacer tu marketing digital.

1.- Ignorar a tu comunidad

Las marcas están para escuchar lo que sus seguidores tienen que decir, de otra forma ¿cómo sabemos lo que les gusta, disgusta o mueve?

Responderles a tiempo y de forma eficaz también agrega lazos de confiabilidad y transparencia lo que se traduce en lealtad y enganche.

2.- No tener estrategia definida

Estar por estar en las redes sociales conduce al cansancio, frustración y un fracaso asegurado.

Debes saber para qué quieres estar en determinada red social. Tener propósito y objetivos nos ayudarán a mejorar y enfocarnos mejor.

3.- No conversar

Estamos en las redes sociales para conocer gente, conversar, saber del entorno más allá de nuestra rutina. Las marcas deben conversar y tener esto como parte del contenido que generen.

Conversar enamora, engancha, te muestra lo que tu comunidad piensa y siente, te da datos importantes que puedes usar en el futura para tu plan de marketing y social media.


4.- No definir el contenido

Cuando no se sabe el tipo de contenido que busca tu comunidad se suele caer en el error del "contenido de relleno". Escribir por escribir. Se terminan dando tips inútiles que no tienen nada que ver con la marca y no interesan a tus seguidores.

Todos los contenidos no sirven para todas las marcas. Debes saber cuál es el mejor para la tuya y saber dónde y cómo aplicarlo.

5.- Las odiosas ventas directas

Con muy contadas excepciones, las marcas que entran en las redes sociales con la intención de vender como si aquello fueran avisos clasificados pierden la esencia y gracia de la presencia en las redes sociales.

En la buena atención al cliente también se cierran ventas.
Conversando también se crean ventas.
Dando contenido de valor y ayuda enganchas y vendes.

6.- No conocer las redes sociales y herramientas

Cuando no conoces las limitaciones, prohibiciones y letras pequeñas de las redes sociales y herramientas que usas llegará el momento en que no sepas por qué no puedes hacer algo específico.

Además, debes estar al pendiente de las actualizaciones que ofrecen, las mejoras y arreglos. Todo esto mejorará tu trabajo y te ahorrará tiempo.

7.- Errores ortográficos

De primeros en mi lista de cualidades. Los errores ortográficos y de redacción matan pasiones y reputación.

No dejes que el apuro te gane y quedes mal por no saber escribir una palabra que pudiste haber chequeado rápidamente en Google, por ejemplo.

8.- Copiar y pegar

Los copy & paste son ladrones digitales que no conocen creatividad, originalidad, SEO ni derechos de autor. Y eso no sólo se aplica a los textos, también va para las imágenes.

Aparte de los derechos de autor, que son sumamente importantes, el copiar y pegar de otros sitios web te generará problemas de SEO. Google sabe quién lo escribió primero.

Con respecto a las imágenes, lo que está en Google no es para que todos los usen. Simplemente se muestra allí. Si quieres usar imágenes de calidad libres de derecho de autor puedes darle un vistazo a este post que escribí sobre eso: Imágenes gratuitas para usar en las redes sociales.

9.- No monitorizar

¿Cómo vas a saber lo que dicen de tu marca si no monitorizas? Te perderás de menciones, quejas, problemas, sugerencias. Y peor aún si no monitorizas las palabras clave de tu marca. No todo el que se queja hace mención directa.

10.- Olvidar que somos móviles

Una imagen vale más que mil palabras.


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Accedemos a las redes sociales en un 80 % desde dispositivos móviles.

11.- No medir ni analizar

Lo que no se mide, no puede compararse. Además, si no mides no sabrás si estás estancado o avanzando. Si no analizas no sabrás qué sucede con tu plan, tus procedimientos, tu comunidad.

12.- No conocer las palabras claves de la marca

E incluso, no conocer la forma en que llegan a tu sitio web o a tus cuentas en las redes sociales.

Si no sabes cómo llegan no sabrás qué mejorar, a qué sacar provecho.

13.- Pensar que tu sitio web no es importante

Mucha gente piensa que las páginas web y blogs están pasados de moda. Los sitios web son el corazón de tu marca. Mucha de la información importante y extensa descansa allí. Hay muchas coss que no puedes hacer en las redes sociales que sí puedes en tu sitio web.

Cuida el SEO, la velocidad de tu página, los enlaces internos y externos, el contenido, la información de contacto, el HTML, los errores que pueden hacer que te pierdas de vista en los buscadores.

Sé amigo de Google Analytics.

14.- No conocer tu target

Si no sabes a quién te diriges, ¿cómo sabes qué decir o hacer? Puedes crear un buyer persona que sea el ejemplo perfecto de ese target al que quieres llegar.

15.- No dar a conocer las otras redes sociales donde estás

No todos sabes que estás en Facebook, Twitter, Instagram, Periscope, LinkedIn, etc. Asegúrate de decirle a tu comunidad y para tenerlos atraídos a lo que ofreces no coloques el mismo contenido en todas las redes sociales ni creas que estar en todas las redes sociales es sinónimo de éxito.

16.- No tener Plan B

En Venezuela, con el (R)ancho de banda ya tenemos que tener por obligación un Plan B al que acudir cada vez que la conexión falla (casi siempre). Más allá de eso, las redes sociales y las herramientas también fallan. No tengas sólo una, siempre te otras a la mano que puedas usar en caso de que tengan problemas.


17.- No asumir tus errores

A estas alturas del juego, ya todos saben que las marcas son llevadas por personas en las redes sociales, por lo que errar es parte del proceso, pero cómo salimos de ese error  es clave.

Asume el error con honestidad y, si cabe, algo de humor. Nunca finjas demencia y borres una actualización creyendo que nadie la verá. Las capturas de pantalla son eternas y fáciles de hacer.

18.- No diferenciar tu cuenta personal de la cuenta de la marca que llevas

¿Cuántas veces hemos visto un Tweet que no debió salir en la cuenta de una marca porque el Community Manager se equivocó? ¡Muchísimas veces!

Verifica varias veces desde dónde estás actualizando antes de hacerlo y te evitarás el susto.

19.- No tener un plan de crisis

No puedes esperar que pase algo para poner en marcha el plan para solucionarlo. Dentro del plan de marketing debe estar el plan de crisis.

Es mejor tenerlo, aunque no lo necesites.


20.- No tener un calendario digital

Con tantas cosas que hacer si no te organizas perderás más tiempo del que piensas. La organización también es clave en este oficio.

Te ayudará a saber qué, cómo, cuándo y dónde actualizar, planificar, analizar y reportar.


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El poder de los videos en vivo en las redes sociales


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El poder de los videos en vivo
en las redes sociales


¡Somos móviles! Creo que es la frase que mejor nos describe en esta etapa tecnológica. Más del 80 % de los usuarios de las redes sociales ingresos a ellas desde dispositivos móviles.

Tenemos el poder de informar en nuestras manos: un teléfono inteligente. A través de estos dispositivos podemos conectarnos a las redes sociales, las cuales nos brindan actualmente la forma más rápida de transmitir lo que sucede en tiempo real.

Videos en tiempo real en las redes sociales

Twitter

A través de esta red de microblogging, que fundamentalmente la usamos para informar y ser informados, podemos transmitir videos en vivo.

Los videos en vivo en Twitter permiten hacer comentarios y likes en directo. Estos videos también aparecen en Periscope, puedes hacerles RT y compartirlos en otras plataformas digitales.

Periscope

Aquí podemos compartir videos en vivo siempre que tengamos una cuenta en Twitter. Acepta likes y comentarios también. Puedes personalizar la privacidad de lo que transmites y tiene geolocalización.

Pueden seguir las transmisión desde la aplicación móvil o la página web.

Al finalizar la transmisión, se queda guardada en la aplicación.

Facebook

En esta red social los videos permanecen en tu muro luego de ser transmitidos. Puedes recibir reacciones, me gusta y comentarios. También admite geolocalización y privacidad.

Cada vez que un contacto haga un video en Facebok Live recibirás una notificación.

Instagram

Las historias de Instagram son efímeras, duran solamente 24 horas. Lo que puede ser una desventaja si tu misión es informar de un sucedo importante. Recibes comentarios y likes. Pueden tener una duración de hasta 1 hora.

Al igual que Facebook, cada vez que un contacto haga un video en vivo en las historias recibirás una notificación.

Ventajas


Los videos en tiempo real ofrecen información al momento, transparencia, credibilidad, novedad.

Tienen mayor alcance.

Exclentes para los sitios con censura a la información.

Desventajas


Las desventajas en estos casos vienen por parte de la conexión o (R)ancho de banda. También consumen muchos datos y batería.

Se han visto empañados por su uso en hechos dantescos de violencia.

Mi vida sin internet

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Uno no sabe lo "¿adicto?" que es a internet hasta que no lo tienes. Y digo adicto entre comillas y con signos de interrogación porque actualmente no concebimos nuestra vida sin decir en las redes sociales lo que hacemos, lo que vemos, lo que oímos.

Mi peor pesadilla


Para mí fue la peor pesadilla, incluso peor que las veces que he estado sin teléfono celular. Yo trabajo con internet. ¿Cómo subía las clases a la nube? ¿Cómo enviaba las presentaciones por correo? ¿Cómo respondía a los comentarios o preguntas en las redes sociales o correo? ¿Cómo promocionaba mis cursos? Obviamente, tuve que aplicar el Plan B del que tanto hablo en las clases.

Plan B


El Plan B se convirtió en C, D, E y hasta Z. Pasé de consumirme los megas en el celular, pedirle permiso a los vecinos para usar su wifi (sólo uno lo permitió), ir a donde doy las clases cuando no tenía cursos, ir a centros comerciales, locales, restaurantes, etc.
En fin, me convertí en una "Caza Wifi".

Fueron 27 días de pesadilla pura. Hasta 250 llamadas en un día a un servicio que me respondía siempre lo mismo. Visitas a la sede. Cuanto técnico veía en la calle le explicaba lo que me pasaba y me pedían el número de reporte para ver si podían ayudarme. Moví todos los cables que pude. Sea quien fuere, al final se resolvió, pero esta oscuridad tecnológica me abrió los ojos a otro mundo.

Más allá de internet


Toda esta experiencia me hizo sentir sumamente frustrada, obviamente, pero me ubicó en el espacio. Uno se siente libre, pero no puedes vivir sin estar conectado. Y no hablo solamente de las redes sociales, hablo de todo lo que hacemos día a día en internet.

Somos esclavos de internet.

En el caso particular de Venezuela, aquí usamos las redes sociales para informar e informarnos, ya que no tenemos otros medios de comunicación (los del gobierno sólo muestran una especie de Disney: "Aquí no pasa nada").

Mi pesadilla comenzó a la par de las manifestaciones en el país, por lo que estar al tanto de lo que sucedía, en dónde, a quién, era casi imposible.

Comencé a salir a la calle para preguntar a la gente de mi urbanización si sabían lo que estaba pasando en La California o Altamira, por ejemplo (en ese momento habían manifestaciones que estaban siendo atacadas con bombas lacrimógenas, habían muertos en otras partes del país, gente se lanzó a las aguas del río Guaire - el más sucio de esta ciudad). Nadie sabía nada.

Fui específica a la hora de preguntar. Lo hacía a aquellos que estaba casi segura que no tenían acceso a una red social, ni siquiera whatsapp. Tristemente, lo que sospechaba era cierto.

Apenas a un kilómetro y medio de distancia estaban reprimiendo a manifestantes pacíficos y donde yo estaba la gente estaba tomando café, leyendo, caminando, hablando y no sabían nada. Esto no era Narnia, era Disney de 1970.

Para yo saber lo que estaba pasando tuve que pedirle a una amiga (Teri) que me enviara mensajes de texto. Era la única forma en que sabía lo que pasaba.

En las noches buscaba canales de televisión de otros países para ver si decían algo de Venezuela. Un canal de Colombia fue el único espacio que conseguí para informarme. Por cierto, también la señal de televisión estuvo ausente unos días...

Estamos aislados.

Los errores de los venezolanos


Creer que Venezuela está en Twitter o Twitter es Venezuela, y no es así. El teclado es rápido, pero no todos tienen acceso.

El día de la marcha del 19 de abril había gente, como yo, que apenas se había enterado de la marcha pero no sabía hacia dónde se dirigía, por lo que llegamos a lo que se suponía que era el punto de concentración, no vimos nada y nos devolvimos. En Twitter estaba la información, pero más allá de ahí nadie sabía nada.

Ciertamente, hay un número importante de venezolanos en las redes sociales, pero si la principal fuente de internet en el país no cercena el derecho y no podemos tener acceso, ¿cómo nos enteramos?

Los rumores en WhatsApp iban y venían. 95% eran cosas falsas. Cosas falsas que la gente se cree...

Con esto no quiero decir que hay que dejar de estar en las redes sociales, sino que hay que entender que no todos están allí y si la idea es informar a la mayoría hay que buscar otras formas de hacerlo.

También quiero aclarar que una cosa es desconestarse por voluntad propia y otra muy distinta cuando es obligado.

Creo que pasé por todas las etapas: molestia, frustración, impotencia, tristeza, depresión, negación, aceptación, resignación. Tanto así que cuando llegó el internet me negué a creer que era cierto.

¿Libres? ¿Independientes? ¡Nada que ver! Somos esclavos de internet. Y cuando pienso más allá de mi trabajo, me da miedo pensar en todo lo que día a día hacemos necesitando de este servicio y que vivimos en un país que cada vez nos cierra más el grifo.


Consejos para aumentar tus ventas gracias al email marketing

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Consejos para aumentar tus ventas gracias al
 email marketing


Enviar el contenido que generes a tu público objetivo (target) es una de las claves  si lo que deseas es incrementar tus ventas. Teniendo esto en cuenta, no basta con escribir un correo electrónico, enviarlo y luego compartir en las redes sociales.

Siempre he dicho que las redes sociales no son las más adecuadas para las ventas directas, pero eso no significa que no podamos vender. ¿Qué cómo es eso? Pues, existen muchas formas de hacerlo sin que hagas sentir a tu comunidad como que está en un centro comercial.


Cómo vender a tu comunidad a través del email marketing


De todos los recursos que usamos uno de los más efectivos a la hora de generar enganche y retorno de la inversión es el email marketing.


El email marketing te permite captar la atención de tus suscriptores, generar mejorar branding, fidelizar y aumentar tus ventas.
Lo único que necesitas es una buena estrategia de marketing.



* Primero que nada, recuerda que esto es social. Humaniza tus correos y respuestas. Haz que esas respuestas sean eficaces y efectivas. 

* No olvides que parte de tu estrategia debe ser ofrecer la ayuda que tus suscriptores sientan que tú puedes darles. No todo es venta, pero ayudar también vende. También piensa en que puedes pedir su opinión sobre algo particular a través de este medio.

* No es tanto lo que les envíes por correo electrónico sino cómo se los envíes. El texto de tus correos será muy importante para captar su atención. 

* No abuses de los correos. No te conviertas en spam. Con esto lograrás que se den de baja o comiencen a enviar tu trabajo a la bandeja de correo no deseado viéndose afectada toda tu estrategia, no sólo con este suscriptor sino con el resto.

* Muestras las bondades de tu producto y no olvides las reseñas personales. Pero no esas reseñas que se vean falsas. Usa los comentarios de las personas que han probado tu producto, incluye posts que hayan hecho en Facebook, Twitter, LinkedIn o Instagram para reforzar y ofrecer mayor credibilidad.

* Recuerda ofrecer contenido u ofertas exclusivas a tus suscriptores. ¡Funciona!

Les daré un ejemplo personal. Estoy suscrita a una página web venezolana que habla sobre running. Desde hace tiempo la tienda ya no está activa, pero me interesan muchos sus posts y artículos. Antes de mi primer maratón, enviaron un correo advirtiendo que tenían algunos productos que vendían en su tienda, ofrecieron precios, tallas, imágenes y descripción bien detallada. Inmediatamente los contacté por el correo, me respondieron rápidamente y en menos de 24 horas me había comprado las franelas que tanto estaba buscando y hasta una taza. 
¡Una compra exitosa, una compradora satisfecha, un enganche feliz!

* Analiza los resultados de tu estrategia, ve qué es lo que no funciona, cambiálo, mejóralo y vuelve al ataque.

Curioseando en la página web de Mailrelay, una de las herramientas de email marketing que más recomiendo por todas sus ventajas, conseguí un post que me parece súper adecuado para que sigan entendiendo sobre lo que escribo: Cómo incrementar tus ventas con email marketing. Aquí nos hablan sobre las fases del proceso de compra tradicional, las fases por las que pasa un suscriptor, qué aspectos tener en cuenta para comenzar con tu primera campaña de email marketing e incluso nos ofrecen un maravilloso ebook para Aumentar tus ventas con el email marketing.  


Los textos en los correos electrónicos


Uno de los puntos que resalté habla sobre lo que les envías a tus suscriptores y no es solamente el asunto de ayudar o pedir su opinión sino cómo escribes esos textos. 

Si tus correos electrónicos no obtienen el resultado que esperas debes analizar muchos factores, entre ellos el copywriting.

Si tus textos tienen errores ortográficos, están mal redactados o mal estructurados, no generan enganche o no tienen el tono adecuado, simplemente pasarán por debajo de la mesa.

Les voy a dejar otro post que me gustó que habla sobre: Cómo crear textos de lujo para evitar errores y conseguir persuadir a tus lectores.

Estoy segura de que con estos consejos podrán tener una mejor visión de cómo crear su estrategia de email marketing y poder vender más.



Qué pasó en las redes sociales del 10 al 15 de abril


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Esta fue una semana interesante en las redes sociales, un mundo que cambia rápida y constantemente.

Instagram


Esta red social nos regaló esta semana la posibilidad de enviar fotos estáticas, con Boomerang, en manos libres y las historias efímeras por mensaje directo. También algunos stickers entre los cuales destaca la posibilidad de hacer un selfie y volverlo sticker. Hay también una nueva función que llama Pinning que permite a los usuarios convertir cualquier foto o texto en una calcomanía o sticker para los videos o imágenes en las historias. Los usuarios pueden colocar estos incluso a un objeto en movimiento en sus videos.

También se desarrollaron mapas geográficos para cuatro ciudades nuevas: Chicago, Londres, Madrid o Tokio, así como "accesos directos a los stickers favoritas" y temporizador de cuenta atrás en modo manos libres.

Además, anunciaron que más de 200 millones de personas usan Instagram Stories o las historias de Instagram cada día (¿No y que no podían con Snapchat?)


Snapchat


Aquí tenemos la novedad de la ubicación que permite a las empresas ver si la gente va a las tiendas después de ver sus anuncios en esta red social.

Los anunciantes pueden acceder a un panel que muestra el número de personas que van a su tienda en una semana después de ver uno de los anuncios. El tablero también muestra el número de usuarios de Snapchat que visitaron un sitio web, ubicación específica de venta al público, información demográfica como edad, sexo y región, y qué lente Snapchat o geofilter utilizaron.


Facebook


Zuckerberg agregó llamadas a la acción en los artículos instantáneos. Esta nueva función permite a todos los editores agregar likes a las páginas y suscripción a correos electrónicos.

También mejoraron las métricas de video en las vistas de las páginas. que tanta polémica habían causado, como la posibilidad de ver los minutos vistos en todos los videos de una página y una interfaz simplificada que sólo incluye agregaciones de video de 3 segundos vistos. Con esta actualización, los editores también pueden personalizar fácilmente la clasificación de los videos, analizar las métricas en un intervalo de fechas específico y comparar las métricas de video actuales con las referencias históricas.

Anunciaron un nuevo hito al alcanzar más de 5 millones de anunciantes activos siendo, según ellos, "la solución móvil para 65 millones de empresas con Páginas y 8 millones con Perfiles en Instagram". Para promover su adopción entre pequeñas y medianas empresas, Facebook lanzó nuevas herramientas, optimizaciones y recursos para el administrador de anuncios en dispositivos móviles. Estas actualizaciones incluyen un análisis rápido del rendimiento, una navegación mejorada, la capacidad de comparar hasta cinco anuncios de lado a lado y más desde un dispositivo móvil.

Además, también presentaron un nuevo Mobile Studio donde las empresas pueden aprender a crear anuncios con un dispositivo móvil y piensan expandir su Consejo A Pequeñas Empresas de Facebook a más países a finales de este año.

Facebook lanzó una versión web independiente de Moments que accede a álbumes en línea que previamente se han compartido con los amigos. TechCrunch informa que, al igual que la versión "despojada" de Momentos en Facebook, la versión web independiente carece de comentarios o botones de favorito, así como la capacidad de crear nuevos álbumes, editar álbumes existentes o compartir álbumes con amigos. La versión web es simplemente una forma en la que las personas que no tienen instalada la aplicación Momentos puedan ver las fotos que otras personas comparten con ellas a través de la aplicación para móviles. Facebook confirmó que la versión web de Moments está actualmente disponible, pero no compartió ningún plan futuro u otros detalles al respecto.

Facebook ha implementando medidas para combatir las noticias falsas y han ido perfeccionando su sistema interno para detectar cuentas falsas que sólo propagan spam y difunden contenido falso. Evalúan el patrón de actividad de estas cuentas sospechosas analizando si comparten contenido de forma exagerada (como si fuera un bot,) o se repite una y otra vez la misma información.

Por ejemplo, en Francia eliminaron 30.000 cuentas falsas.

Facebook Messenger


Anunciaron que ahora los usuarios pueden enviar o recibir dinero entre grupos de personas en Messenger. Esta nueva función ofrece una forma gratuita, sencilla, rápida y segura para coordinar de forma transparente el pago dentro de una conversación de grupo nueva o existente en Messenger. También mostrará quién ha pagado y los detalles de pantalla completa acerca de la solicitud. Los pagos de grupo actualmente solo están disponibles en los EE.UU.

El jefe de mensajería de Facebook, David Marcus, anunció en su perfil personal que actualmente hay más de 1.200 millones de personas que utilizan activamente Messenger cada mes. TechCrunch informa que esto representa un crecimiento de más de 200 millones de usuarios desde julio de 2016 y las descargas de Facebook Messenger crecieron en un 5,66% de 145,3 millones en el primer trimestre de 2016 a 153,5 millones en el primer trimestre de 2017.


Twitter


Aquí lo nuevo son los corazones personalizados para los videos de Periscope. Twitter ofrece ahora a los anunciantes una manera inmersiva y personalizada de integrar sus campañas en video a través de corazones personalizados en vivo y de video a pedido.

También anunciaron múltiples relaciones nuevas con proveedores de medición de terceros líderes en la industria que permiten a los vendedores medir el alcance de sus campañas publicitarias de video, incluyendo Moat e Integral Ad Science. Twitter también anunció planes para expandir sus relaciones existentes con Nielsen y comScore, que analiza si los anuncios de Twitter se están entregando a los públicos adecuados.

LinkedIn


En la red social profesional están desarrollando una experiencia de mensajería más inteligente con la capacidad de enviar mensajes de una conexión desde donde quiera que esté en LinkedIn, junto con sugerencias que pueden ayudarle a conectarse con un nuevo trabajo. Esta experiencia ofrece una mejor forma para contactar con otro miembro desde cualquier lugar en la experiencia de escritorio de LinkedIn y permite ver las sugerencias relevantes dentro de la mensajería en las páginas de Empleo y Empresa para ayudar a los usuarios a iniciar una conversación. LinkedIn también ha hecho más fácil responder con rapidez a las respuestas.



Curso de Marketing en las Redes Sociales. Del 29 de mayo al 01 de junio. Caracas

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La 2da. edición del curso: "Marketing en las redes sociales" ya tiene fecha.

Dirigido:

Profesionales que deseen iniciarse en el marketing digital, metodologías, estrategias, técnicas y herramientas para conocer el alcance del mercadeo digital en las redes sociales.

Contenido:

  • Fundamentos del mercadeo digital.
  • Marketing de Contenido. 
  • Copywriting.
  • Storytelling.
  • Anuncios pagos en redes sociales.
  • SEO. 
  • Email Marketing.
  • Cómo diseñar un Plan de Marketing.
  • Prácticas.

Fecha y horarios:

Lunes 29 y martes 30 de mayo: de 1:00 a 5:00 p.m. Con 30 minutos de receso.

Miércoles 31 de mayo: de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. Con una hora de almuerzo libre.

Jueves 01 de junio: de 1:00 a 5:00 p.m. Con 30 minutos de receso.

Lugar: 

Bello Campo. Hay estacionamiento.

Costo: 

Precio: Bs. 30.000
Incluye certificado digital y material de apoyo.

Inscripciones y forma de pago:  

Transferencia electrónica o depósito en cuenta de ahorros del Banco Mercantil. Al realizar el pago enviar un correo electrónico con los siguientes datos: nombre, apellido, número de cédula y nombre del curso, n° de depósito o transferencia. Hasta que no cumplan con este requerimiento no se considerará formalmente la inscripción.
Los datos para la transferencia se darán por correo electrónico, por lo que debes escribirnos para obtenerlos.   

Correo electrónico:

curiosearparaaprender@gmail.com 

Términos y condiciones:

Nos reservamos el derecho de modificar la fecha, horario y lugar del curso, hasta 2 días antes de su inicio.

Capacidad máxima por curso:

12 alumnos


Curso de Community Manager. 12 y 14 de junio. Caracas

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Llegó la 6ta. edición de mi curso: "Cómo ser un buen Community Manager".

Dirigido:

A personas que deseen tener conocimientos sobre cómo ser un Community Manager, cómo mejorar la gestión en las redes sociales con las herramientas adecuadas de monitorización y análisis, y sobre el diseño de estrategias.

Contenido:

  • Cualidades y funciones de un Community Manager
  • Herramientas de gestión, monitorización y análisis
  • Casos de éxito y fracaso
  • Redes sociales en Venezuela y el mundo
  • Estrategias para las redes sociales
  • Prácticas

Fecha:

Lunes 12 y miércoles 14 de junio.

Horario:

De 8:30 a.m. a 5:00 p.m. 
Con 1 hora de almuerzo libre.

Lugar: 

Bello Campo. Caracas.

Costo: 

Precio de contado: Bs. 35.000. (Se aceptan pagos por partes) 
Incluye certificado y material de apoyo digital. 

Inscripciones y forma de pago:  

Transferencia electrónica o depósito en cuenta de ahorros del Banco Mercantil. Al realizar el pago enviar un correo electrónico con los siguientes datos: nombre, apellido, número de cédula y nombre del curso, n° de depósito o transferencia. Hasta que no cumplan con este requerimiento no se considerará formalmente la inscripción.
Los datos para la transferencia se darán por correo electrónico, por lo que debes escribirnos para obtenerlos.   

Correo electrónico:

curiosearparaaprender@gmail.com 

Términos y condiciones:

Nos reservamos el derecho de modificar la fecha, horario y lugar del curso, hasta 2 días antes de su inicio.

Capacidad máxima por curso:

12 alumnos

Cómo comprimir imágenes para tu sitio web

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Comprimir imágenes es muy importante, pues si tu sitio web se vuelve pesado y tarda en cargar los usuarios simplemente se van.

Con estas herramientas podrás mantener la calidad de las imágenes y mejorar la velocidad de carga de tu página web proporcionando al usuario una mejor experiencia.

Herramientas para comprimir imágenes


TinyPic

tinypic


Esta herramienta es muy básica y la uso con regularidad.  Subes la foto que quieras comprimir, eliges el tamaño que deseas (avatar, thumbnail, website/email, message board, pantalla de 15" o pantalla de 17".


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Haces click en "cargar ahora" y te pedirá una comprobación para proseguir. Luego que procesa la imagen te aparecen varias opciones y escojes la que más te sirva.

Lo malo, es que últimamente cada vez que haces click en cualquier parte se abre una pestaña con publicidad.

Web Resizer


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Esta herramienta se ve más seriecita, y lo es, sin duda. Me ayudó mucho a la hora de cambiar el tamaño de las imágenes de mi blog. Me gusta mucho que nos muestra el tamaño en que quedarán.

Simplemente suben una imagen,  eligen la opción de tamaño, aplicas los cambios que quieras (cambiar la rotación, cambiar el brillo u oscuridad de la imagen, el tinte, la exposición, borde, etc)


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Resize it

 resizeit


Con esta herramienta puedes comprimir y cortar las imágenes de forma muy fácil. Seleccionas la imagen, eliges el tamaño, si quieres rotarla, y listo.


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Compress Now


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Reduce el peso de las imágenes y nos indica el porcentaje al que podemos reducirlas. Es muy fácil de usar. Nos muestra también el tamaño en el que quedó la imagen.


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Image Optimizer

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De funcionamiento sencillo. Puedes elegir entre varios tamaños y calidad de la imagen. También nos dice en cuánto queda la imagen en relación al peso.


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Espero que les sea de utilidad.


Lo que muestras en las redes sociales vs La realidad

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Lo que muestras en las redes sociales  
vs
La realidad


Las redes sociales pueden definirnos por lo que compartimos, pero también pueden mostrar un lado que no es real en el afán de enseñar a los demás que estamos bien, somos mejores y tenemos la vida resuelta. Pocos son lo que no caen en esta trampa.

Muchas de las fotos que vemos son pensadas, planificadas, retocadas. Otras tantas son el producto de un momento triste buscando que una foto levante un poco el ánimo (Oh, aquello de los "likes").

Algunas fotos se suben para causar envidia, otras tantas para mostrar que no son como la gente cree.

Mucho de posar, mucho de soñar, mucho de mostrar cómo quieren que los vean.

El siguiente video muestra un poco de esto que les hablo.




Díganme si no se parece muchísimo a "Black Mirror", la serie de Netflix...

Conoce esta herramienta para hacer tus imágenes más creativas, divertidas y llamativas

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Curioseando me tropecé con Easil, una herramienta para hacer tus imágenes más creativas, divertidas y llamativas.

Aunque yo soy fiel a Canva, no está de más tener un Plan B o C.

Easil nos permite crear documentos, presentaciones, posters, imágenes para Social Media, Banners y más.


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Les mostraré un ejemplo de cómo hacer una imagen para Instagram.

Pueden darse cuenta que en el lateral derecho están las opciones de fuentes, imágenes, colores de fondo o letras, imágenes gratuitas que podemos usar o subir desde nuestra PC la que queramos, y varios elementos gráficos que podemos utilizar para destacar nuestras imáganes.

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Al finalizar, pueden descargar sus imágenes en PDF, PNG o JPG.


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Este es el resultado de la imagen de ejemplo:


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Me sigue pareciendo más fácil de usar Canva, pero Easil es una excelente opción a tener en cuenta.


El enganche en Instagram es mayor que en Facebook

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El enganche en Instagram es mayor que en Facebook


Otro estudio de Locowise demuestra que para febrero de 2017 Instagram releva por mucho a Facebook con respecto al enganche de sus usuarios.

Los usuarios de Instagram crecieron en un 0.12 % para febrero, lo que representa un 33 % de incremento comparado con el mes de enero. Es la mayor tasa de crecimiento desde septiembre de 2015 y desde que hacen este estudio.

El crecimiento de usuarios en Instagram es 9 % mayor que el crecimiento en Twitter, pero también un 9 % menos que los "likes" en las páginas de Facebook.

Enganche en Instagram


El compromiso de los usuarios de Instagram para febrero fue de 1.0 %, que es un 11 % de incremento comparado con enero.

También tiene un 70 % mayor enganche que el que se genera en las Fan Page y mucho más del que se genera en Twitter.

Instagram es el rey del enganche


Las fotos siguen dominando el panorama, con un 1.1 % de enganche. Mientras que los videos tienen sólo 0.8 %.

Se obtiene un 38 % más de enganche posteando imágenes que videos.



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Hay que recordar que Instagram implementó recientemente la posibilidad de agregar hasta 10 imágenes. Será interesante ver cómo reaccionan los usuarios a este carousel que anteriormente era exclusivo de las marcas.

Creo que debe volver la advertencia de que veremos más de una foto y no solamente los punticos azules que no todos notan. Mientras tanto, lo mejor es que dejemos claro que son varias fotos con una buena llamada a la atención.

También será interesante tener más noticias sobre el desempeño de las historias, tanto en vivo como las que duran 24 horas.


El costo real de comprar seguidores - Infografía

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Hay muchas formas de comprar miles de seguidores, pero un alto número de seguidores no significa nada si esa audiencia no se engancha o interactúa con tu marca. Al final, la compra de seguidores de redes sociales afectará a tu marca y sólo te dará la ilusión de popularidad que crees que estás creando.

Los números grandes llaman mucho la atención. Claro que sí, pero la verdad detrás de esos números es otra en muchos casos.

Al comprar seguidores, además de crear una primera impresión horrible, el humo y los espejos son un desperdicio si no estás consiguiendo que ese público interactúe con tus mensajes o realice las acciones que les indicas.

¿Cómo vas a conversar con numeritos falsos o inactivos?


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Credibilidad

No sólo los que trabajamos en Social Media sabremos lo que estás haciendo; los consumidores son cada vez más conscientes de lo que sucede alrededor de las marcas en las redes sociales. En un momento en el que ser transparente es tan importante, tu audiencia potencial se alejará por este insulto a su inteligencia.

Interacción

La compra de seguidores también te costará en la interacción de esa audiencia.

Cuando hablas con un montón de usuarios falsos o inactivos, ¿sucede algo? ¡No! Tus publicaciones no obtienen comentarios ni compartidos, y si lo hacen es principalmente spam. ¿No es horrible tener 100.000 fans y solamente 2 "me gusta" en un post? Eso también afecta tu credibilidad.

Alcance

La no interacción con tus publicaciones tendrá como consecuencia que las publicaciones posteriores obtendrán menos alcance orgánico, ya que los algoritmos sociales toman esto como una señal de que tu contenido no es atractivo.

Entonces, ¿por qué perder tiempo y dinero creando contenido que no va a ir más allá de tu página de fans?

Métrica

Un montón de seguidores comprados barre tus métricas. Por no decir que no obtendrás ninguna. Si quieres resultados de tu comunidad, ¿cómo vas a medir lo que no existe?

ROI

Sin una audiencia orgánica para difundir tu contenido, ningún otro usuario de las redes sociales verá lo que está publicando tu marca. Ergo, nadie hará click en los enlaces. Ergo, no tendrás visitas en tu sitio web en donde se supone que la comunidad se dirige para saber lo que ofreces en productos o servicios. Ergo, no tendrás retorno de tu inversión. Ergo, no habrá dinero.

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Construir una comunidad no es fácil, pero la satisfacción de que tu comunidad - sea el número que sea - interactúe con tus publicaciones, te pregunte sobre algo en específico de tu marca, camparta y por ende, tengas alcance, que obtengas las reacciones o comentarios es algo invaluable.

No te dejes llevar por la codicia de los números que sólo inflan el ego y que no son una métrica realista, por lo que realmente importa es qué tanto interacciona con tu marca esa comunidad. Ya sean 100, 1.000 o 5.000.


Estos son los 100 mejores sitios web según Alexa

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Estos son los 100 mejores sitios web en los Estados Unidos, según su tráfico, con datos de Alexa.

Han sido codificados por color para una mejor comprensión. También han agrupado los sitios web en categorías basadas en cuál es la razón más probable de que su tráfico sea tan alto.

Por ejemplo:

- Indeed.com es un sitio web orientado a los negocios, pero es más a menudo utilizado como un motor de búsqueda para listados de trabajo.
- Yelp podría ser llamado un negocio o sitio de medios sociales, pero se ha categorizado como una base de datos informativa ya que la mayoría de sus visitantes lo utilizan como tal: una base de datos de revisiones de lugares.

El tamaño de cada círculo indica cuán alto está en el top 100 de un sitio web. Los círculos más grandes están dentro de los 10 primeros, los siguientes están dentro del top 20, y así sucesivamente.

También podemos ver qué sitios web están conectados como empresas. Por ejemplo, Alphabet Inc. posee Google, YouTube y algunos otros sitios. Estos sitios web se agrupan y se incluyen en una burbuja más grande etiquetada con la organización que caen.


Click aquí para agrandar



100 Websites That Rule the Internet - Vodien.com - Infographic
Infographic developed by Vodien.com


Si bien es cierto que Alexa, que pertenece a Amazon, no ofrece datos tan exactos como proclaman, no es una mala idea para tenerlos como referencia.

Las reacciones de Facebook cumplen un año y cambian su algoritmo

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Las reacciones de Facebook cumplen un año
y cambian su algoritmo


Hace un año llegaron y ahora Facebook cambia el algoritmo para hacer más relevantes a algunas de ellas.

Las reacciones se han usado unas 300 billones de veces


Facebook anunció que las reacciones se han usado unas 300 billones de veces desde que aparecieron y que se generan unos 4 millones de "me gusta" cada minuto.

Cambia el algoritmo en las reacciones


"Durante el año pasado hemos descubierto que si la gente deja una reacción en un post es una señal aún más fuerte de que querrían ver este tipo de post que si dejaban un Like en un post", dijo un portavoz de Facebook en un comunicado. "Así que estamos actualizando el News Feed para sopesar las reacciones un poco más que Likes cuando se toma en cuenta cuán relevante es la historia para cada persona".

En otras palabras: Si bien el "me gusta" en un post le indica a Facebook que te interesa ese contenido y quieres ver más de eso, marcando cualquier otra reacción - incluso una negativa como "Me enoja" envía una señal aún más fuerte.

Al final,  ahora todas las reacciones serán evaluadas de la misma forma. Es decir, si seleccionas "Triste", "Me enoja" o "Me encanta" en un post, estas reacciones enviarán una señal a Facebook de que deseas ver más de este tipo de contenido.

Para Facebook tiene sentido, ya que si hicimos al esfuerzo de usar una reacción, debes ser lo suficientemente bueno el tema, pero aún así, parece que podrían haber utilizado los datos de reacciones específicos como medidas individuales o tal vez no hay suficiente uso de cada una para generar suficiente datos para señalar la intención del usuario y su interés. Supongo que con más tiempo más evolucionará este asunto.

"Me encanta" es la reacción más usada


Facebook dice que la reacción "Me encanta" ha sido la más utilizada, representando más de la mitad de las reacciones totales, lo que es algo sorprendente y algo esperado.

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Por mucho tiempo, los usuarios de Facebook pedían a gritos un botón de disgusto. Se suponía que
iba a ser el más usado y no es así.

Los datos de de las reacciones nos proporcionan una nueva gama de conocimientos emocionales y herramientas que nos permiten una mejor orientación y creación de contenido. O así debería ser.

El "me gusta" sigue siendo el número 1


Facebook incluso agregó las estadísticas de las reacciones, pero la mayoría de los gráficos de respuesta son parecidos a esto:


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¿Qué significa esto?


Parece que la mayoría de la gente sólo quiere ser capaz de responder con un toque rápido. Tal vez si las reacciones estuvieran en pantalla todo el tiempo y no tuviéramos que esperar que aparecieran los resultados serían distintos.

Los diez principales países que han adoptado las reacciones


  1. México
  2. Chile
  3. Suriname
  4. Grecia
  5. Paraguay
  6. Costa Rica
  7. Belice
  8. Estados Unidos
  9. Brasil
  10. Uruguay


Con todo y estos resultados, las reacciones no son un elemento significativo. Pueden ser utilizados como un indicador en algún grado (y los resultados individuales pueden variar), pero su baja tasa de adopción limita su valor como una herramienta de verdaderas ideas.

Fuente: socialmediatoday


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