sábado, 30 de julio de 2016

16 estudios nos dicen la mejor hora para actualizar en las redes sociales

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16 estudios nos dicen la mejor hora
para actualizar en las redes sociales


Esta es una de las grandes interrogantes de las personas que manejan cuentas en las redes sociales. Mi respuesta siempre es: "sólo tú sabes cuándo está conectada tu comunidad si la monitorizas", pero también hablo de ciertas herramientas que nos ayudan un poco cuando estamso comenzando y que podemos usar junto con nuestro monitoreo.

Curioseando por ahí me tropecé con un post de coschedule en donde hablan de la mejor hora para actualizar en las redes sociales según 16 estudios. Los resultados fueron arrojados por HubSpot, Forbes, Buffer, Huffington Post,  SurePayroll, Fast Company, Quick Sprout, Elle & Co., TrackMaven, Chron, Kissmetric y Fannit. La zona para los estudios es siempre Estados Unidos, tomando en cuenta sus diferencias de horario.

La mejor hora para actualizar en Facebook


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Según estos estudios, la mejor hora para actualizar en Facebook es entre la 1:00 y las 4:00 p.m., ya sea en la semana o los fines de semana.

Los sábados y domingos entre las 12:00 y la 1:00 p.m.
Los jueves y viernes entre la 1:00 y las 4:00 p.m.
Los miércoles a las 3:00 p.m.

La mejor hora en general para incrementar los clicks y compartidos es 9:00 a.m., 1:00 (más compartidos) y 3:00 p.m. (más clicks)

Recomiendan contenido gracioso para los viernes, cuando la gente está más feliz.

No olvides ver las estadísticas de Facebook para manejar los datos y saber cuándo está presente tu comunidad.

La mejor hora para actualizar en Twitter


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Según estos estudios, la mejor hora para actualizar en Twitter es entre las 12:00 y las 3:00 p.m. con un pico alto a las 5:00 p.m. Durante las horas de trabajo se tiene más alcance y algunos nichos son más activos los fines de semana.

Los miércoles al mediodía y entre las 5:00 y las 6:00 p.m.
Los lunes y los viernes entre las 12:00 y las 3:00 p.m. y a las 5:00 p.m.
Pueden experimentar con los noctámbulos o los de otras zonas horarios entre las 2:00 y las 3:00 a.m., las 6:00 y las 7:00 a.m. y entre las 9:00 y las 10:00 p.m.

La mejor hora en general para incrementar los RT y los clicks es al mediodía , a las 3:00 p.m. y entre las 5:00 y las 6:00 p.m.

Pueden usar herramientas como Tweriod, Audiense, Metricool o Twitter Analytics para conocer cuándo está conectada tu comunidad en Twitter.

La mejor hora para actualizar en Pinterest

 

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Según estos estudios, la mejor hora para actualizar en Pinterest es tarde en la noche los días sábados.

Los sábados entre las 8:00 y las 11:00 p.m.
Los viernes a las 3:00 p.m.

En líneas generales, la mejor hora para pinnear es entre las 2:00 y las 4:00 a.m., entre la 1:00 y las 3:00 p.m., entre las 8:00 y las 11:00 p.m.

Las analíticas que ofrece la herramienta de Pinterest son maravillosas para saber cuándo está conectada tu comunidad.

La mejor hora para actualizar en LinkedIn


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Según estos estudios, la mejor hora para actualizar en LinkedIn entre las 5:00 y las 6:00 p.m.

Los martes entre las 10:00 y las 11:00 a.m.
Los martes, miércoles y jueves entre las 7:30 y 8:30 a.m., las 12:00 p.m. y entre las 5:00 y las 6:00 p.m.

Tus posts tendrán más posibilidad de clicks entre las 7:00 y 8:00 a.m., las 12:00 p.m. y entre las 7:00 y 8:00 p.m.

Aunque las analíticas de LinkedIn son bastante básicas te pueden dar una idea de cuándo está conectada allí tu comunidad.

La mejor hora para actualizar en Google +


 
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Según estos estudios, la mejor hora para actualizar en Google + es al comienza de la jornada laboral.

Los miércoles a las 9:00 a.m.
Los días laborales entre las 9:00 y las 11:00 a.m.

Puedes postear en general a las 9:00 a.m., 11:00 a.m y entre las 12:00 y la 1:00 p.m.

Puedes conocer cuándo está conectada tu comunidad con Google+ Timing.

La mejor hora para actualizar en Instagram



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Según estos estudios, la mejor hora para actualizar en Instagram es casi a cualquier hora del día, pero los lunes puedes obtener mayor atención.

Los lunes y jueves a cualquier hora menos entre las 3:00 y las 4:00 p.m.
Los videos en cualquier día entre las 9:00 p.m. y las 8:00 a.m.
Experimenta a las 2:00 a.m., 5:00 p.m. y los miércoles a las 7:00 p.m.

La mejor hora en general para postear en Instagram es a las 2:00 a.m., entre las 8:00 y las 9:00 a.m. y a las 5:00 p.m.

Para conocer cuando está conectada tu comunidad en Instagram puede usar Ink361, Iconosquare, Stribr.


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Cuando estás al tanto de tu comunidad puedes saber mucho mejor cuándo está conectada y cuándo colocar esa actualización que tanto quieres que tenga el mayor alcance y enganche.

Cada cuenta es diferente, lo que le funciona a una no necesariamente le va a funcionar a otra, incluso una que tenga la misma temática, producto o servicio.

Apóyate en las herramientas pero usa tu sentido común y monitoriza para tener mejor control.

Un 80 % de los usuarios entran a las redes sociales desde sus dispositivos móviles. Ten eso cuenta.



viernes, 29 de julio de 2016

2 herramientas para buscar hashtags en todas las redes sociales

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2 herramientas para buscar hashtags en todas las redes sociales


Hoy les voy a contar sobre dos herramientas con las que pueden buscar hashtags en todas las redes sociales sin salir de su página web. Se trata de Hshtags y de Tagboard.

Hshtags



hshtags


Para buscar el hashtag de forma gratuita hacemos click en "Search now". Allí escribimos la etiqueta, presionamos "Enter" y esperamos por los resultados.

Al principio pueden aparecerte los resultados encontrados en Twitter, pero si te diriges al ícono a mano derecha podrás cambiar la búsqueda a Facebook, Instagram, Google+, Flickr, Tumblr, Vine.


hshtags-twitter



La última vez que la utilicé era gratuita. Aparentemente ahora debes tener un plan y/o inciar sesión en cada red social para que te arroje los resultados...


Tagboard








Sólo debes escribir el hashtag y dar enter.

A mano izquierda podrás ver el ícono en el que podrás hacer click en cada red social en la que quieras ver los resultados (para ver los de Instagram debes inciar sesión con esa cuenta). Si sólo quieres ver los resultados de una sola haces click en la red social y listo.



tabgoard-todas-las-redes-sociales

tabgoard-busquedas-hashtags




También puedes crear tableros para tener a la mano en tu menú cuando hagas click en "Tu Tagboards". Agregas las etiquetas y las redes sociales en las que quieres las búsquedas.



tabgoard-tablero

Los resultados se verán así si tienes marcadas todas las redes sociales y todos los formatos: imágenes, textos, videos.


tabgoard-busquedas-hashtags-tableros


También tiene estadísticas, pero son pagas.

Esta última herramienta es mucho más completa. Seguro les será de utilidad. ¿Me cuentan?


jueves, 28 de julio de 2016

Esta herramienta te dice cuál es el mejor hashtag para usar en Twitter

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RiteTag es la herramienta que te dirá
cuál es el mejor hashtag que debes usar
en Twitter


Para usar esta herramienta tienes tres opciones: inicias sesión desde Twitter, desde Facebook o instalas la extensión en Firefox o Chrome.









Mientras estás en el inicio de la página web puedes ver cómo te indican si un hashtag es conveniente o no para que lo uses.

También puedes usar la opción de colocar el hashtag en la parte superior y hacer click en "by name" o "by topic". En este caso los resultados los verías así:

Hashtags por tendencia

  ritetag-hashtags-twitter-por-tendencia






Como pueden ver, el hashtag #Venezuela que está en verde indica que este es el que está tendencia en este momento y debería usar. Pueden ver las veces que se ha Twitteado, le han hecho RT, tiene enlaces, tiene imágenes o la exposición (el ícono del ojito) que ha tenido, todos estos datos son por hora.

En la parte inferior ven los hashtags en azul " Use the hashtags to get seen over time" que indican que puedes usar esos # para ser visto en el tiempo.

Y en la parte final ves los hashtags (en gris) "Do not use the hashtags, very few people are following them" que no deberías usar pues no tienen enganche ni exposición.

Al final de estos hashtags podrás ver las conexiones que tiene el hashtag que escogí y las estadísticas


ritetag-hashtags-twitter-conexiones



Si haces click en "View Stats" en alguno de ellos (lo haré en el primero: #Venezuela) verás algo como esto:

Cómo se ven las estadísticas de los hashtags en RiteTag




ritetag-hashtags-twitter-estadisticas


Nota: para ver más datos debes iniciar sesión ya sea en Twitter o en Facebook.

Si sólo quieres ver qué es lo que está de tendencia, ingresas a la página web, una vez hayas iniciado sesión, podrás verlo en "Dashboard":



ritetag-hashtags-twitter-dashboard


Monitorizar hashtags con RiteTag


Así es, puedes crear alertas de esos hashtags que te interesan con sólo ingresar tu correo en la sección "Trend Alerts"



ritetag-hashtags-twitter-monitorizar

También puedes tener guardados los hashtags que busquen en la página web o en las extensiones y podrás verlos en la sección "Tag Sets".



ritetag-hashtags-twitter-guardar


Hacer un Tweet con hashtags usando RiteTag y RiteForge


Otras funciones de RiteTag es el componer el Tweet desde la sección "Compose". La primera vez que tratas te habla de las funciones de RiteForge, con las que puedes ir escribiendo el Tweet y agregar los hashtags e inmediatamente nos dirá la exposición y alcance y si debemos usarlos o no. También podremos agregar lo típico: enlaces, imágenes, gif, emojies, etc.


Así se ve cuando me habló sobre RiteForge:


ritetag-hashtags-twitter-riteforge




Al entrar de nuevo puedo crear el Tweet e ir viendo lo que sucede con los hashtags:








Además, tenemos acceso a un RiteKit en Dashboard, es allí donde veremos todo lo que ofrecen:

RiteTag:
Obtener información instantánea sobre el hashtag que elegiste, en cualquier lugar en la web.

RiteForge:
Añadir imágenes, los hashtags perfectos y acortar enlaces con un click.
7 días gratis

RitePush:
Automatizar la contabilización social con una retroalimentación vibrante y atractiva.
7 días gratis

Rite.ly:
Agregar una llamada a la acción en los enlaces y tener seguimiento de los clicks y conversiones
7 días gratis  


ritetag-hashtags-twitter-ritekit
 Por último, también podemos programar Tweets en Dashboard con "Scheduled".

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Como ven, RiteTag es bastante completa y estoy segura de que les va a ser de utilidad. De hecho, hace dos años hablé de ella y cambió un poco: Cómo maximizar tus Tweets con el buen uso de los hashtags.

Me comentan qué tal les va.




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miércoles, 27 de julio de 2016

Descubre quiénes usan Instagram y cómo lo hacen


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Descubre quiénes usan Instagram y cómo lo hacen


En junio Instagram llegó a los 500 millones de usuarios, y aunque el enganché bajó en un 33 %, aún queremos saber más cosas sobre esta red social para mejorar nuestro uso.

  • Las mujeres lideran el uso de Instagram al igual que los Millennials. 
  • En relación a las tendencias, los selfies tienen un 38 % más probabilidad de enganche (increíble)
  • Unos 800 millones de posts tienen el hashtag #Love, lo que lo hace el más popular.
  • Las fotos generan un 36 % más enganche que los videos
  • Se escriben unos 1.000 comentarios por hora
  •  El 50 % de los posts tienen el emoji de carita feliz incluido.
  •  El lugar con más geotags es Disney

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Fuente: getyounity.com

martes, 26 de julio de 2016

Cómo pueden aprovechar las marcas la fiebre de Pokémon Go

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Cómo pueden aprovechar las marcas la fiebre de Pokémon Go


Seguro has leído y oído hablar sobre Pokémon GO. Esta fiebre se ha desatado en todo el mundo, ya sea los que inundan las calles pegados al celular o los que esperan ansiosos a que llegue a su país. Lo cierto es que las marcas deben estar atentas para saber aprovechar este fenónemo.


Pokémon Go para una buena causa


El Ejército Libre Sirio lo usa para dar a conocer la tragedia que viven los niños en medio de la guerra y obtener ayuda humanitaria. ¿Duro? Seguro que sí. Veremos si es efectivo.






Pokémon Go para aumentar tus ventas


No sé a ciencia cierta de dónde proviene la foto, pero se ve una buena idea. La geolocalización ayudará a saber si tu local oculta estos tesoros, lo que puede ayudarte.  Aunque si lo pensamos un poco, no necesariamente la gente consumirá en el local, lo que puede ser un revés si no se plantea bien la estrategia.


PokemonGo-para aumentar-tus-ventas


Pokémon Go para pasear a los perros de un refugio


La buena idea la tuvo el Refugio Animal Muncie, en Indiana, Estados Unidos, que invitó a los jugadores a sacar a pasear a los perros mientras iban de "cacería".


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También puedes ofrecer descuentos a los que posteen imágenes de Pokémones atrapados en tu local y usar hashtags alusivos.

Mc Donald´s aprovecha el furor de Pokémon Go



Mc Donald´será la primera marca que se anuncie en Pokémon y además tendrá un gimnasio para los pokémones en donde podrán entrenarlos, esto será en los 3.000 establecimientos que tienen en Japón en donde estarán dentro de la Cajita Feliz.

Aún  no han llegado y ya las acciones en la bolsa de dispararon: McDonald's Japan's share price is soaring on reports it will be the first Pokémon Go advertiser.


Locuras que ha causado Pokémon Go


Entre muchas de las locuras que he visto están lo sucedido en Central Park. Lo que parecía una manifestación sin precedentes era sólo la búsqueda de Pokémones. Igual pasó en una estación de policía, en una iglesia y en la entrada de un hospital, en donde las ambulancias no podían salir para las emergencias. Muy loco, ¿no?

En la euforia las personas han conseguido cadáveres y una personas hasta adelgazó luego de recorrer 153 kilómetros buscándolos (atrapó a 4 mil 269 Pokémon e incubó 303 huevos). Hay personas que se han perdido dentro de cuevas (las minas de Box, en Wiltshire, USA), han caido en precipios, han dejado sus trabajos e incluso algunos se han dedicado a entrenar a los demás para cazarlos.

No dudo que los cuentos seguirán, unos mejores que otros. Mientras tanto, analiza en qué forma puedes aprovechar esta ola hasta que se desvanezca y venga la siguiente.


lunes, 25 de julio de 2016

8 cosas que no deben hacer las marcas en Social Media


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Ten en cuenta estas 8 cosas que no deben hacer las marcas en Social Media para no caer en los errores que hemos visto en muchas de ellas.

8 cosas que no deben hacer las marcas en Social Media

 

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1.-  No responder a los comentarios


Muchas grandes marcas olvidan que esto es social, que la opinión y respeto hacia nuestra comunidad es primordial para generar ese engance que buscamos y, por consiguiente, las ventas o el branding.

Los usuarios en las redes sociales esperan hasta una hora para que una marca les responda una queja o acepte una sugerencia. Si ya leíste el "Manifiesto Cluetrain" sabes que es importante no seguir actuando como se hacía en el pasado. Que la opinión, el feedback y la respuesta a tiempo son oportunidades que tienen las marcas para resaltar.

2.- Tener respuesta genéricas


Claro que es importante responder, pero dar respuestas genéricas, tipo robot, no los va a ayudar mucho. Personalizar las respuestas demuestra cercanía, interés. No cuesta mucho tener una plantilla de respuestas a la que podamos darle un pequeño vuelco y personalizarla a la hora de responder.

Pongamos como ejemplo los bancos en Twitter. Las típicas respuestas son: "Hola @xxxxx atenderemos tu queja via DM. Gracias. Saludos". Lo único que varía es el nombre de usuario.
¡Qué flojera!

3.- Forzar la viralidad


El típico: "Hazme un contenido viral". ¿Con cuánta frecuencia han notado que lo que menos pensaban que sería viral terminó siéndolo? Yo pienso que la viralidad la pone la comunidad, obviamente cuando el contenido es bueno, pero forzarlo trae todo lo contrario. Queremos la atención de nuestro target, buscar constantemente que TODOS nos vean puede no ser la mejor receta.

Si tu contenido es bueno, pero no estás constatemente forzando la barda, lo viral llegará cuando menos lo imaginas.

4.- Comentar sobre temas polémicos


Esto debe ser una regla. Las marcas no deben inmiscuirse en temas como religión o política. Entre tu comunidad hay muchísima gente que profesa diversas religiones o ideales políticos. Ponerte de un lado o del otro hará que esa otra parte se moleste y puedas tener un problema. Incluso si el problema no es visible (en forma de actualizaciones) seguro comenzarás a perder seguidores por no ser inclusivo o al menos neutral.

5.- Sólo promocionarse


Vuelvo al "Manifiesto Cluetrain". Esto no es para vender, vender, vender. ¿Acaso no crees que tu comunidad agradecerá tips o consejos que puedan utilizar en su día a día en vez de la cacareada publicidad en su timeline? ¡Claro que sí!

Ofrece contenido de valor, que inspire, que motive, que ayude, que mejore. Ese contenido puede perfectamente unirse a los productos y servicios que ofreces sin ser una venta directa.

Por ejemplo, si tienes una librería no vas a colocar en cada actualización las promociones de libros que tienes, ¿verdad? En cambio, puedes dar pequeños avances de un libro que acaba de llegarte y con eso tocas la curiosidad de tu comunidad que comenzará a preguntarte sobre este, dónde lo consiguen, el precio, etc.

6.- Ser impersonal


¡No somos robots! Incluso, he visto bots en Facebook Messenger que son más personales que algunos Community Managers. Ya la gente sabe que las cuentas son manejadas por personas como ellos, démosle personalidad, calidez, participa en grupos y conversaciones o genéralas tú.

¿Por qué una marca no puede decir, por ejemplo, que hoy hace tanto frío que sienten que se terminarán todo el café de la oficina? Hay muchas marcas que pueden hacer este tipo de comentarios. Pon un ejemplo en tu mente y adáptalo a la tuya.

7.- Publicar contenido irrelevante o aburrido


He seguido a marcas que sólo colocan un hashatg y una imagen con un contenido y creen que se la están comiendo. Lo único que me transmiten es aburrimiento. Hay que ser relevantes en el contenido que compartimos, no es estar por estar, no es llenar los Tweets que tenemos cuadrados en la semana, es llenar el timeline de contenido interesante, divertido, útil. ¡Destácate!

8.- Automatizar el contenido y no monitorizar


Completo aquí el punto anterior. Cuando no monitorizas el contenido que automatizaste no te das cuenta si está funcionando o no, ni qué decir si la gente está reaccionando con comentarios a los cuales, por no monitorizar, no respondes.

Programar contenido o automatizarlo es una gran ventaja, pero si te pierdes en ella y no ves lo que sucede a tu alrededor tendrás mucho que perder. ¿Acso crees que no puedes hacer actualizaciones en tiempo real?

Si entre lo que programaste tienes una actualización que habla sobre un bello atardecer y justo ese día está cayendo un aguacero, perdiste credibilidad. Tienes que estar al tanto de lo que sucede para saber cómo reaccionar, cuándo cambiar esa programación y qué colocar en su lugar.

Si no monitorizas ni analizas lo que haces no puedes saber si esa actualización con el hashtag y la imagen que tanto compartes en realidad está funcionando o no.


miércoles, 13 de julio de 2016

Mira toda la data que se genera en un minuto

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Mira toda la data que se genera en un minuto


El 27 de enero hice este post: Qué pasa en internet en un minuto, además de incluir tres post con datos desde 2011. En la infografía de DOMO: La data nunca duerme en su versión 4.0 podemos ver más datos interesantes sobre el uso de las redes sociales en este tiempo.

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Fuente: domo.com


Snapchat: Los usuarios ven 6.944.444 videos.
Netflix: Se ven unas 86.805 horas de video.
Google: Traduce unas 69.500.000 palabras.
Instagram: 2.430.555 de "me gusta" se realizan.
Siri: 99.206 preguntas se responden.
Tinder: Los usuarios deslizan 972.222 veces.
The Weather Channel: Recibe 13.888.889 peticiones de clima.
Dropbox: Los usuarios suben 833.333 nuevos archivos.
Twitter: Los usuarios envían 9.678 emojies en los Tweets.
Giphy: Proporciona 569.217 gifs.
SMS: Nada más en los Estados Unidos se envían 3.567.850 mensajes de texto.
Amazon: Vende $ 222.283.
Facebook Messenger: Los usuarios comparten 216.302 fotos.
Youtube: Los usuarios suben 400 horas de video.
Los norteamericanos usan 18.264.840 Megabytes de datos inalámbricos.
BuzzFeed: Los usuarios ven unas 159.380 piezas de contenido.

La población global de internet ha crecido exponencialmente desde 2012: 3.4 billones.

Todo esto refleja la relatividad de un minuto. Puede ser una eternidad si esperamos que se descargue algo y sin embargo, está lleno de datos interesantes en sólo 60 segundos.


martes, 12 de julio de 2016

Cae el enganche en Instagram con el nuevo algoritmo


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Cae el enganche en Instagram con el nuevo algoritmo


Así lo indica un estudio de locowise luego de estudiar 2.500 cuentas. A pesar de que en septiembre añadieron 100 millones de usuarios para llegar a los 500 millones, el enganche tras el nuevo algoritmo ha ido en picada.

Unos 300 millones de usuarios entramos diariamente a revisar nuestra cuenta en Instagram - 80 % está radicados fuera de los Estados Unidos - damos unos 4.2 billones de "me gusta" y compartimos unos 95 millones de imágenes y videos.

Las 5 tendencias en Instagram


Lo que más se postea en Instagram es sobre moda, música, comida, viajes y mascotas. Así que tomen el dato y busquen esos hashtags que más se mueven para que incluyan su contenido allí ;).

Tiempo que pasan los usuarios en Instagram


El tiempo que pasaban los usuarios en esta red sociale se había mantenido desde 2014, pero con el nuevo algoritmo cambió.

Junio es el mes con el menor crecimiento de usuarios de Instagram. Apenas creció en un 0,15 %, esto implica una disminución del 21,05 % desde abril de 2015. 


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Si a Zuckerberg le preocupaba que los usuarios no veían más del 70 % de su feed - cosa que nunca me convenció - resulta que ahora, con el algoritmo, la participación de los usuarios apenas fue del 1 %. Una disminución de 1,96 % en comparación con mayo, aunque más alto que en febrero en su punto más bajo.

Las imágenes siguen teniendo la preferencia sobre los videos con un 1 % sobre un 0,7 %. De hecho, el enganche se da más en las imágenes, con un 42, 86 %.

La publicación de fotos en Instagram disminuyó


Las imágenes tuvieron una disminución de un 20,02 % en comparación con mayo. En dicho mes la actividad en las publicaciones fue de un 2,97 % y junio fue de un 2,37 % por día.


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Instagram tiene más enganche que Twitter y Facebook


Con todo lo que el estudio indica, Instagram todavía genera más enganche que Twitter y Facebook.

En Twitter, los usuarios se acoplan a un 0,04 % de la audiencia total en promedio, mientras que
en Facebook este número está en 0,54 %. Los mensajes en Instagram obtienen 2,400 % más compromiso que en Twitter y 85,19% más que en Facebook.

El crecimiento es mayor en Instagram también. las páginas de Facebook crecen en un 0,14 % y los perfiles en Twitter en un 0,08 %. En Instagram crecen un 87,5 % más que los perfiles de Twitter y el 7,14% más que las páginas de Facebook.

Aquí pueden ver una descripción rápida del crecimiento y la evolución de los tipos de compromiso en Instagram:



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Aunque 2.500 cuentas es muy poco para el universo de usuarios que tiene Instagram seguramente ustedes se han dado cuenta de los cambios mientars monitorizan sus propias cuentas.

Queda esperar más tiempo y ver cómo va evolucionando este comportamiento, pero todo parece indicar que tendrá el mismo resultado de molestia que en Facebook.





miércoles, 6 de julio de 2016

Haz contenido irresistible con Copywriting

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Si quieres que tu contenido no pase desapercibido y sea irresistible debes mejorar tu Copywriting


Qué es el Copywriting


El Copywriting es igual a la redacción creativa o promocional.

El Copywriting es todo aquello que se escriba con el objeto de promocionar algo. Puede ser usado a nivel de texto, en anuncios de radio y televisión, emails, páginas web y blogs y todas las plataformas que nos sirvan para que nuestro contenido llegue a la audiencia que buscamos y nuestro objetivo pueda cumplirse. El Copywriting también lo podemos aplicar al contenido que generamos para las redes sociales. 

A los textos se les suelen llamar “copys”. Seguro que lo has leído o escuchando anteriormente. (Si viste la serie “Mad men” sabes muy bien de lo que hablo)

Objetivo del Copywriting


Con el Copywriting buscamos que el visitante de nuestro sitio web siga leyendo hasta que llegue a nuestra llamada a la acción, ya sea que queramos que adquiera un producto o servicio, que se suscriba a un correo, que descargue algo o nos solicite más información por otra vía. Lo que queremos con este tipo de contenido son respuestas, acciones de parte de nuestros visitantes.

El detalle está en que en un mundo lleno de publicidad por todas partes, debemos destacarnos y enfocarnos para no ser arropados por ese mar que hay allá afuera.

SEO Copywriting

Otra forma de aplicar el Copywriting – y mejorarlo – es con el SEO. En este caso, el objetivo está orientado hacia los buscadores, es decir, hacer lo mejor posible para que nuestro contenido aparezca en los primeros lugares de las búsquedas.

Sobre este tema me gustó mucho el post de la gente de MailRelay: SEO y Copywriting: La combinación perfecta para vender más. En dicho post enumeran  las ventajas del SEO Copywriting y los factores que debemos tener en cuenta para lograr que nuestro contenido sea más visible. Así que se los recomiendo.

Si puedes crear un contenido propio y de buena calidad para tu negocio online, es importante que intentes que tu contenido sea visible haciendo un buen trabajo de SEO en el copywriting que has realizado.


La psicología en el Copywriting

Las emociones mueven al mundo. Es por ello que debemos usar la psicología para provocar emociones que produzcan acciones en nuestros visitantes o comunidad.

A la hora de generar el contenido dirígete sigue estas pautas:


  • Hazlo de forma personal para captar la atención del visitante 
  • Evoca miedos pero siempre ofreciendo ayuda para superarlos 
  • Busca las preguntas más frecuentes de tu target y ofrece apoyo y ayuda con el contenido (sin olvidar el Call To Action o Llamada A La Acción) 
  • Usa listas numeradas 
  • No te olvides del título (debe ser llamativo, concreto, informativo, que cause curiosidad y ofrezca ayuda. Que no sea amarillista) 
  • Haz frases concretas y claras para reforzar tu contenido 
  • Usa el método AIDA para mejorar tu contenido. Puedes conocer un poco más de este método en mi post: El método AIDA para mejorar tu marketing de contenido
  • No dejes de persuadir, de seducir con tus palabras


CTA: Call To Action o Llamadas a la Acción

Las llamadas a la acción permiten que los visitantes ejecuten acciones que nos ayuden a ayudarlos., permiten que sigan moviéndose en el entorno que buscamos sin que pierdan el intéres o se sientan forzados.

Ejemplos de Llamadas a la Acción


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Títulos que enamoran

Los títulos son el abre boca del artículo en tu sitio web y si no es llamativo no creerán que le contenido vale la pena.


  • Cómo hacer contenido que sea irresistible 
  • Cómo liberarte del miedo escénico 
  • 15 pasos para lograr el éxito con tu blog 
  • 8 cosas que no sabías sobre el Community Manager 
  • Aprende a tocar el violín en 30 días 
  • ¿Quieres trabajar como Community Manager? 
  • ¿Quieres viajar con poco presupuesto? 
  • ¿Seguro que estás listo para ser un trabajador freelance? 
  • Dónde conseguir las mejores posadas en Mérida 
  • Te contamos el secreto de ser un buen emprendedor

Ponle creatividad y seguro tendrás muchas más opciones.


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Consejos a la hora de escribir

Estos pequeños consejos te serán de mucha ayuda a la hora de comenzar con tu escritura
- Divide el contenido. No hagas el contenido muy largo, divídelo y categorízalo para que sea más fácil de digerir.
-  Incluye imágenes y videos. No lo hagas monótono. Agregar videos e imágenes que refuercen lo que quieres decir.
- Párrafos cortos. Haz que los párrafos sean cortos. No los aburras.
- Usa el formato. Agrega títulos, subtítulos, negritas, comillas, subrayado para diferenciar y reforzar.
- Agrega historia personal. El storytelling funciona. La gente se conecta más cuando se siente identificado con el escritor.
- Sé tú mismo. No le restes personalidad a tu escrito. Que sea justo eso lo que te diferencie del resto. ;)
- Lenguaje sencillo. Nada de palabras rimbombantes que hagan que los visitantes no entiendan o tengan que ir a Wikipedia.

Fórmulas de Copywriting

Sí, existen fórmulas que podemos usar a la hora de crear contenido.

- PBC: Problema + Beneficio + Característica

Problema: Qué le duele a tus usuarios (Investiga)
Beneficio: Qué ofrece tu producto para ese dolor
Característica: Cómo vas a solucionarlo

- PDS: Problema + Discusión + Solución

Problema: Presenta el problema
Discusión: Explica porqué ese problema es tan grave y cuáles son sus efectos negativos
Solución: Sálvalos con tu producto o servicio

- El camino perfecto: Pregunta + Situación + Solución + Opinión + Ejemplo + Estadísticas +
  Venta


Pregunta: Que capte la atención
Situación: Relacionada con la pregunta
Solución: Potente y rápida
Opinión/Ejemplo/Estadísticas: Testimonios
Venta: Cierra el trato

- Las 4 P: Promise + Paint + Proof + Push


Promesa: La propuesta de valor que ofreces
Escenario: Escenario tangible donde el usuario se sentirá identificado
Prueba social: Testimonios
Llamada a la acción: Haz que ejerzan una acción

- Redacción y ortografía. Sin duda un binomio que te hará ganar credibilidad.

- AIDA: Atención + Interés + Deseo + Acción

Atención: ¿Cansado de buscar clientes?
Interés: ¿Quieres que los lectores te encuentren?
Deseo: Ahorra tiempo y aumenta tus ventas sin salir de tu casa
Acción: Descubre estas 6 fórmulas de Copywriting para captar clientes

Diferencia entre Copywriting y Marketing de Contenido

Seguro a estas alturas te habrás preguntado si es lo mismo aunque no se escriba igual. 

El Marketing de Contenido es lo que creamos para dar valor a nuestra comunidad, para hacerles saber que tenemos conocimiento sobre temas específicos o incluso para mejorar nuestro branding. 

Con el marketing de contenido comunicamos, pero hay que saber cómo hacerlo.

El Copywriting es la forma en cómo vamos a comunicar lo que queremos decir. Con él persuadimos, seducimos, invitamos a una acción específica. 

Digamos entonces que uno debe ir de la mano del otro, ¿no te parece?

Por ejemplo, en los posts que hago donde hablo sobre las herramientas generalmente cierro el post con “Espero que te sea de utilidad”. En este caso hago un marketing de contenido generando valor para otros, pero no necesariamente les indico alguna acción.

En los posts en donde quiero que vean otros posts que he escrito o posts de otras personas hago énfasis en “Haz click aquí” o “el post de…”, o “hace x tiempo escribí sobre…”. Sutilmente indico que ejerzan.

Espero que este post les sea de utilidad y los invito a buscar más material en las etiquetas o en el cuadro de búsqueda que tiene en lateral derecho del blog. ;)


martes, 5 de julio de 2016

Las mejores herramientas para SEO en un solo lugar

las-mejores-herramientas-para-seo


Curioseando por ahí me conseguí con una página web que reune las mejores herramientas para el SEO en un solo sitio. Se trata de marketingmarket.

En Marketing Market podrás conseguir más fácilmente cuáles son las mejores herramientas que puedes usar para SEO, PPC, marketing móvil, analítica web, comercio electrónico, email marketing, etc. Tienen todas las categorías por separado y aseguran que han probado cada una de estas herramientas por lo que su recomendación tiene garantía de funcionabilidad.

Categoría SEO


En esta categoría reunen las herramientas que podemos utilizar para:
  • Palabras clave: herramientas, buscadores, competencia, volúmen de búsqueda
  • SEO on page: análisis, webmaster tools, sniffers, microdatos, velocidad de sitios web, contenidos de sitios web
  • Ranking de palabras clave 
  • Link building: herramientas y servicios

Así se ve la categoría SEO:


Categoria-SEO-palabras-clave


Y así se ve si eliges la opción de "Herramientas Palabras Clave"


Categoria-SEO-herramientas-palabras-clave


Una vez que escojas la que quieras probar te llevará a una página en donde te explicará de qué va la herramienta e incluso tienen videos para que la conozcas antes de redirigirte a ella. Este es el ejemplo de Google Trends.


categoria-seo-herramienta-google-trends


Categoría Pago Por Click


En esta categoría nos presentan directamente las herramientas que podemos utilizar para conocer el resultado de nuestras campañas pagas mediante el número de clicks que recibamos.


Categoria-pago-por-click


Categoría Social Media


Al igual que la categoría anterior, aquí muestran las plataformas en las que podemos programar contenido, monitorizar a nuestra comunidad y obtener estadísticas, tales como Hootsuite y Buffer, entre otras.


Categoria-social-media


Categoría Marketing Móvil


Más del 80 % de los usuarios de internet ingresan a las redes sociales desde sus dispositivos móviles, es por ello que debemos tener en cuenta las herramientas para tener una mejor estrategia. En esta categoría nos las presentan.


Categoria-marketing-movil


Categoría Analítica Web


Lo que no se mide no se sabe si mejora, avanza o se estanca, ¿cierto? Aquí tenemos a la mano varias herramientas para medir nuestra estrategia y ver sus resultados.



Categoria-analitica-web



Categoría Comercio Electrónico


También conocido como e-commerce. Esta categoría está vacía por los momentos.


Categoría Marketing de Proximidad


Tal como lo explican, es una forma innovadora de hacer publicidad comunicando un mensaje directamente a los clientes potenciales.

Categoria-marketing-de-proximidad

Categoría Email Marketing


Una herramienta de marketing eficaz, si es bien utilizada. En esta categoría podrás tener acceso a las mejores herramientas.


Categoria-email-marketing

Como podemos ver, Marketing Market nos brinda muchas opciones para el SEO, posicionamiento, analítica y marketing en general.

En marzo hablé en este post: Herramientas gratuitas para SEO sobre otro sitio web que nos ofrece herramientas valiosas, sencillas de usar y sin costo. Dale un vistazo. Seguro te será de utilidad.


Embajadora de Hootsuite

Certificación Hootsuite